При оформлении заказа на сайте Вам необходимо указать контактный телефон для связи с вами нашего менеджера для подтверждения заказа, город и адрес доставки.

Если заказ необходим вам к какому-то определенному времени или дате , укажите это в комментарии при оформлении.
После создания заказа менеджер свяжется с вами в течении 20-30 мин для подтверждения информации. Если менеджеру не удалось с вами связаться, то доставка не осуществляется.

Временной интервал доставки от 2 до 4 часов, в зависимости от адреса и ситуации на дорогах.
Доставка в пределах МКАД достигает 2 часа с момента подтверждения заказа.
При выезде курьер предупреждает звонком о том , через какое время будет на месте.
В случае, если клиент не отвечает на телефонный звонок от курьера, доставка не осуществляется.

Доставка по почте России осуществляется в течение 5 дней до крупнейших городов России и в течение 8-10 дней в остальные населенные пункты. Сроки указаны с момента подтверждения заказа нашими менеджерами. Более точные сроки доставки до вашего города уточняйте у менеджеров. После отправки заказа Вам в смс сообщении будет выслан трек-номер для отслеживания вашего заказа.
Мы гарантируем полную анонимность данных . Ваш заказ будет упакован в непрозрачный курьерский пакет или коробку без указания названия интернет-магазина.

При оформлении заказа до 14.00 доставка может быть осуществлена в этот же день. В противном случае доставка на следующий день.

Доставка по Москве:
Дневная (до 19.00) - 400 рублей. При заказе от 5000 рублей доставка бесплатная.
Вечерняя (после 19.00) - 600 рублей. При заказе от 10000 рублей доставка бесплатная.

Доставка по Московской области:
Не зависимо от суммы заказа, дневной или вечерней доставки к сумме заказа добавляется 40 рублей за каждый километр от съезда МКАД до адреса получателя.

Обращаем ваше внимание на следующие правила доставки :

1. При приезде курьера клиент отказывается от заказа без уважительных причин, то доставка не осуществляется
2. При приезде курьера происходит частичный отказ от позиций, доставки товаров на выбор, то доставка оплачивается вне зависимости от суммы заказа
3. При случае если клиента не устроили размеры, форма и т.д. товара, и он хочет обменять/вернуть товар в магазин , то доставка оплачивается повторно.
4. Если клиент не отвечает на звонки курьера или магазина, отвечает на звонки, но сразу сбрасывает, внезапные командировки и т.д, то интернет-магазин оставляет за собой право, отгружать следующие заказы по предоплате в размере стоимости доставки.
5. Если ваш заказ является крупногабаритным или "дорогостоящим" и вы впервые обратились к нам, интернет-магазин оставляет за собой право потребовать частичную предоплату, в размере стоимости доставки для покрытия расходов курьерских услуг в случае возможного отказа от заказа (при этом сумма заказа при получении будет уменьшена на стоимость предоплаты).
6. Курьер вправе отменить доставку, если не сможет дозвониться до клиента
7. После прибытия курьера к клиенту, время ожидания курьера не более 20 минут. В течение этого времени клиент обязан встретить курьера, проверить целостность товара(по желанию), рассчитаться.